工作内容：
我们的物业客服经理负责物业管理公司的客户服务，包括接待客户、处理投诉、协调维修等。此外，你将负责管理客服团队，确保客户满意度得到有效控制。
主要职责：
- 负责物业客服工作，包括接待客户、处理投诉、协调维修等。
- 负责客户关系的维护和开发，确保客户满意度得到有效控制。
- 负责建立并管理客服团队，确保团队工作高效有序。
- 负责协调物业管理公司的维修工作，确保客户投诉得到及时处理。
- 负责跟进客户反馈，并及时采取措施解决问题。
- 负责与其他部门的沟通和协调，确保客户需求得到充分满足。
职位要求：
- 不限工作经验，但至少具有3年物业客服管理经验。
- 大专学历，物业管理或相关行业背景优先。
- 具备良好的沟通和协调能力，具备一定的数据分析能力。
- 熟练掌握办公软件，如Excel、Word、PowerPoint等。
- 具备良好的团队管理能力和领导意愿。
- 热爱物业管理工作，具有较强的责任心和敬业精神。