【岗位职责】由公司直接管理,透过网络热线、以专业态度提供优质中英文客户服务 ,负责处理有关业务的服务更改,解答及跟进客户的咨询、诉求和建议。【岗位要求】1、粤语标准、英文口语流利;2、有强烈的服务意识,乐于耐心聆听,有良好表达能力及理解能力,能有信心与客户沟通;3、有客服或电话热线的经验、持有大学英文四级以上优先考虑。【薪酬福利】1、基本工资+绩效奖金+各项津贴+餐费补贴+夜班津贴,综合薪酬6000-7000元/月,高达9000元;2、法定节假日上班按标准给予加班费;3、入职购买五险一金;4、良好晋升机会:内部转职或纵向提升;5、丰富多彩的员工活动(聚餐、郊游、员工生日会等);6、员工学习计划奖励:对于稳定发展的员工资助学历进修教育,就读业余大专、本科。【工作时间】8:00~24:00轮班轮值(8小时工作制,做五休二)【工作地点】广州市荔湾区花蕾路附近0459