岗位职责：
1、全面负责物业管理服务的管理工作，管理的制度及流程的建立与完善。
2、接待租户日常投诉、咨询，及时跟进和解决，发现重大问题及时向上级领导汇报，并跟进落实做好相关记录。
3、负责所管辖区域内租户租赁费等相关费用的催缴工作，执行有关费用追缴措施，并对租户提出的问题及时处理，确保完成相关费用的收缴考核目标。
4、定期对工作联系单、租户反映情况处理单的跟踪、督促相关部门及时完成；在处理完成后及时对租户全面进行回访工作。
5、与租户保持紧密沟通，维持良好关系。
6、负责对客户办理租赁合同、装修等各种手续，及时更新客户资料，确保各类档案资料的准确性。
7、维护推广微信、抖音、视频号及配合公司拍摄房间讲解视频、每月完成对下属员工的管理及考核工作。
岗位要求：
1、资历要求：28-45岁，大专或以上学历，3年以上大型购物中心/写字楼/物业小区物业管理工作经验者优先考虑；
2、专业技能：熟悉商业，具有一定的管理能力，有责任心，敢于承担；有一定的市场资源优先。
3、核心能力：良好的组织、协调能力、沟通、分析、统筹管理能力、公关及处理问题的能力；
4、购买五险、带薪年假、提成及绩效奖金、企业培训、节日慰问等福利，包食宿。