职位描述：
1. 接收过滤出险通知，与客户沟通，确认人员和车辆安全，指导客户出险报案
2. 在客户到店前了解车辆状况，确定车辆维修/服务范围，协调资源，准备好工位、备件与专用工具、配备维修人员，节约客户时间；
3. 主动外出联系保险公司、交通队、拖车公司等获取一线事故车资源，并招揽到店；
4. 协助客户完成车辆定损，与保险公司定损人员协商维修价格以及各个备件的维修及更换，协调客户与保险公司之间的定损金额，为客户和公司争取利益；

任职要求：
1. 持有有效驾照
2. 能熟练操作计算机，有理赔、留修外拓、保险定损查勘经验者优先
3. 工作严谨认真，耐心细致
4. 表达能力强，有较强的沟通和应变能力
5. 具有客户至上的服务意识和负责到底的责任心