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服务顾问(SA)
6千-1.2万
人 · 大专 · 1年工作经验 · 性别不限2024/11/10发布
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新市机场路1569号

公司信息
广州广汽商贸长凯汽车销售有限公司

国企/50-150人

该公司所有职位
职位描述
1、汽车维修接待、汽车维修问诊、提出保养维修建议、签署服务合同、维修结算、客户回访;
2、负责对进店维修的车辆及其物品进行登记并办理相关手续、向客户解释说明维修项目及其报价的疑问;
3、建立及整理客户档案并及时跟踪对客户的服务;
4、保持与车间的良好沟通、掌握车辆维修的进程、时间,确保准时交车给客户,负责出店车辆的跟踪回访,处理客户投诉,及时反馈意见。


岗位要求
1、良好的礼仪规范,待人真诚,有服务意识;
2、具有较强的沟通能力、表达能力、有较强的责任心;
3、持有驾驶证,并熟练驾驶;
4、有工作经验优先。

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