岗位职责:1、通过京东/新媒体等工具解答客户问题,促成交易,配合各类活动的推广,增加平台订单量和提高客户转化率;2、积极处理解决各类售中售后问题,及时跟进和解决问题;3、经销商对接与跟进,包括与终端门店的沟通并定期反馈跟进的结果;4、根据部门安排,完成月度业务指标;5、上级交办的其他工作事项。任职要求:1、 大专及以上学历,有电商或销售经验优先(可接受无电商经验);2、能适应轮班制的工作,接受调休,接受夜班;3、处事反应能力强,具有良好的人际交往能力和较强的执行力,善于与各部门同事协调沟通解决问题,具有高度的责任感,能积极的完成领导交代的任务;4、电脑Office软件熟练,打字速度不低于60字/分钟。