职位描述：
岗位职责：
1、负责员工入职、离职、合同续签、员工档案等人事流程与服务交付，交付并完善手续办理及相关政策及流程；
2、负责解答HR服务台日常工作中的各类咨询，通过线上/线下方式受理员工问询，积极跟进直至问题解决；
3、协助制定业务SOP，优化服务交付的流程，不断提升服务水平
4、按时完成上级交代的其他工作，协助推进各类项目工作的有效落地，不断提高员工满意度

任职要求：
1、全日制本科及以上学历
2、熟练使用常用办公软件及相关人事管理软件等；
3、服务意识强，责任心强，具有较强的执行力、沟通协调能力、高度的责任心及细节关注力。