【岗位职责】：
1、协助物业主管对物业助理的进行培训和指导工作，做好每天工作安排和落实工作执行情况。
2、协助上级，负责编制并组织实施物业管理各项制度、流程、标准。。
3、负责解决商户日常诉求，监督商户遵守规定，及时整改可能出现的违规操作；做好商户进退场管理。
4、负责跟进和监督管理供应商工作，确保服务质量（如商场日常清洁、绿化、消杀等，保障商场的整体环境卫生质量和绿化质量）。
5、负责做好各项工作记录、统计和分析，跟进各项的意见征询及信息收集工作，并协助做好质量跟踪及其纠正预防的监督检查和信息反馈。
6、负责做好仓库物资收发管理。
7、完成上级交办的其它任务。
【任职资格】：
1、大专及以上学历，身高160cm以上，专业背景涵盖物业管理、公共管理等相关领域。
2、3年以上商业板块物业管理工作经验。
3、较强的沟通协调能力、服务意识和合作精神。
4、具有服务礼仪等专业知识，较强工作责任心，较强的文字及语言表述能力。
上班地址：越秀区云泉路163号之一云山天地（白云山南门旁边）