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物业客服专员
4-6千·13薪
人 · 大专 · 2-3年工作经验 · 性别不限2024/11/01发布
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中山大道中379号联合社区东区6栋1楼客户中心

公司信息
广州力合宏天投资控股有限公司

民营/150-500人

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职位描述
1、园区巡查,与租户保持良好的沟通, 为其提供便利服务,帮助客户解决问题;
2、跟进租户的投诉、回访,提供住宅服务需求;
3、负责管理费的催缴和其它各项费用的催缴工作;
4、协助租户办理租赁单元的装修手续;
5、负责园区公共卫生清洁及绿化的监督,打造环境优美的园区氛围;
6、维修基金申请及管理;
7、办公用品、工程物资申购;
8、服从领导安排,完成交办的其它任务;

任职要求:
1、年龄25-35岁之间,对物业管理工作感兴趣者,物业管理、酒店管理等相关专业优先;
2、有物业公司相关工作经验优先,具有良好的语言沟通能力和客户服务意识;
3、熟悉客服标准及流程,具有基础的网络知识,熟练掌握Office等办公软件。
4、良好的工作心态,刻苦耐劳,不计较
上班时间:09:00-12:00,14:00-18:00 购五险一金

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