【岗位职责】1、负责日常热线电话服务,达成各项服务性话务指标;2、在规定时间范围内给客户提供正确信息;3、根据公司流程进行现场作业,达成绩效指标要求;4、配合完成其他临时工作。【任职要求】1、普通话标准,无地方口音;2、沟通能力好,语言表达流畅,能清楚的理解客户需求,并及时给予反馈;3、学习能力好,可以快速学习新业务;4、强执行力和团队协作能力。【薪酬福利】1、薪酬:4700-6200元/月备注:前三个月为试用期,综合工资4400。表现优秀者可提前转正2、入职签订正式劳动合同,购买“六险一金”(享受养老保险、医疗保险、失业保险、工伤保险、生育保险、商业保险、住房公积金);3、享有带薪年假、婚假、产假及其他法定假期;4、享有丰富的员工节日福利;5、不定期组织丰富的团体活动,如下午茶、运动会、户外拓展活动、年度旅游、优秀员工表彰活动等。【培训及晋升】培训:提供服务顾问专业培训、在职技能培训等。晋升:岗位职级晋升、内部职位竞聘。 【上班时间】9:00-18:00,每月轮休8天【上班地点】广州市天河区高普路38号金发科技创新社区(地铁6号线高塘石站B出口附近)