职位要求:中技/中专学历主要职责:- 负责接待客户,提供汽车售后服务,包括接待客户、车辆检查、配件更换、解答疑问等。- 负责汽车售后服务的跟踪,客户回访,确保客户满意度。- 负责售后服务的记录、报表,按时提交。- 负责售后服务人员的培训、指导,确保售后服务质量。- 遵守公司的各项规章制度,维护公司形象。- 参加公司组织的培训活动,提高自己的专业知识和技能。