无销售性质!入职购买五险一金+季度奖金,带薪年假 双休【岗位职责】1.通过在线打字回复客户,协助客户处理银行相关业务咨询、提供专业、有效的问题解决方案。2.记录客户意向、收取客户意见,完善后台相关信息。【岗位要求】1. 大专及以上学历;2. 可以说粤语 和 流利的英语口语能力;3. 有对客经验,做过外贸 / 跨境电商行业经验和对香港地区客户在线客服优先考虑。【工作时间】每天工作八小时,上五休二【薪资福利】【请看清薪资架构】1. 薪资稳定有保障:无责底薪+绩效;季度奖金试用期100%薪资,每月7日准时发放工资;2. 优厚的福利体系:入职即缴纳五险一金,享受9-15天带薪年假、季度奖金、节日福利、礼品、年度体检等; 3. 舒适优雅办公环境、丰富多彩的员工活动、多样化的培训,加速提升个人能力;4. 职业发展:快速掌握岗位技能,晋升速度快,发展机会公平;团队年轻、氛围活跃。【工作地址】乘车路线:3号线或APM线上的林和西地铁站D出口,步行5~6分钟即可到达