【岗位职责】
1、全面负责店铺的客服咨询工作，全面解答客户提出的各种问题和帮助客户解决各种问题，做好客户的售前售中售后服务，促成订单成交和客户复购；
2、主动联系客户，全面维护好客户关系，提高用户满意度和回头率，同时做好开发新客户工作；
3、接受主管安排的其它工作，与团队共同完成销售目标。

【任职要求】
1、 有电商平台客服工作经验一年或以上（有批发电商平台客服工作经验一年的优先）；懂得如何维护客户关系；有主动开发或者抓住目标客户的销售意识；大专或以上学历优先；
2、 抗压能力好；性格开朗，能灵活变通；能主动学习，有细心和耐心；
3、 有挑战高薪的强烈欲望和强烈的进取心；

【福利待遇】
1、高额底薪+高额提成+多项奖金+补贴；
2、每月举办生日会和下午茶，带薪旅游，不定期团建，各种聚餐，各种节日福利物资等多种福利；
3、带薪年假产假丧假等各种假期，享受国家法定节假日带薪休假及春节带薪长休假，重大非法定节日提前下班等；
4、购买社保和签订正规劳动合同等；
5、表现好的将有晋升运营或管理岗位的机会；

【工作时间】
朝九晚六 周末大小周

温馨提示：面试时请携带个人简历和各种资历证书原件