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客服专员(检测)
5-8千
人 · 大专 · 1年工作经验 · 性别不限2024/11/13发布
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广州市黄埔区揽月路80号B区3楼(广州科技创新基地)

公司信息
广东省保化检测中心有限公司

民营/150-500人

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职位描述
1、与客户保持良好的沟通,及时处理、反馈客户意见,并做好客户的回访工作;
2、及时了解实验室的最新工作进展,及时了解重要客户项目完成期间确保交期;
3、负责客户跟进、开发、维护,开发其新业务需求;
4、负责客户的谈判、报价、合同签订,并及时处理、反馈客户意见,并做好客户的回访工作;
5、关注市场新情况,新项目的建议;
6、完成本部门营销目标以及其他任务;
7、有检测认证机构客服、跟单、销售等工作经验优先考虑;

注:此岗位属服务维护岗位,需对接客户需完成个人目标,不用出差


职位要求:
1、大专以上学历,有相关基础及经验,有过食品、化妆品检测行业经验者优先;
2、office办公软件操作熟练;
3、沟通能力优秀,有耐心,具有较强的服务意识,良好的团队合作精神,愿意接受挑战;
4、性格开朗、领悟能力强,能够准确把握客户需求并及时应对,能够服从公司工作安排。

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