热线客服?一、工作职责:通过电脑系统,接听售后热线电话,解决客户的售前、售中、售后等在购物过程中遇到的问题(纯接听客服解答客户问题,无须销售)二、职位要求:1、大专或以上学历,暂不接受实习生;2、普通话标准,有良好的中文书面表达能力、沟通能力及领悟力,具有较强的团队合作精神;能承受一定的压力。3、熟悉使用常用办公软件,打字速度 40 字/分钟;三、薪资待遇:1、专业电商行业业务培训 15 天,享有培训津贴 50 元/天,通过培训考核后正常工作满 30天,随工资周期发放(每月 16 日前发上月工资)。2、试用期 1-3 个月(业绩优异者可提前转正),平均综合收入 3200-4000 元;3、转正后员工月均薪 4500-8000 元,优异者可达 10000 以上。四、工作时间:9-24 点, 平均每天 8 小时轮班制,每月轮休 6-7 天工作地点:广州市花都区公园前路附近(交通指引:地铁9号线花城路地铁站只需步行5分钟。)