1.通过旺旺等方式与顾客沟通并解答顾客咨询。2,思维敏捷,有良好的文字沟通能力和服务意识。3,负责店铺售前、售中、售后问题,帮助客户解决问题。4,能吃苦耐劳,有责任心.做事细心,性格温和,态度亲切。5,具有良好的职业道德和团队精神,服从临时工作分配。6、有做过羽绒服和服饰类目相关经验的优先(熟悉抖音、拼多多、天猫等多个渠道)(需要坐班全职客服)