Primary Responsibility基本职责 --------- ------------------------------------------( Purpose目的 ) 充分了解客户需求和服务标准 掌握业务技能,合理安排厨房现场工作,有效控制好产品的卫生安全和质量 负责菜单制定,推陈出新,实施,保证每餐菜肴的色香味俱全; 负责食物原材料的采购,保证新鲜和质量。 保持与客户及行政管家的联系,保证厨房煮食有条不紊地进行 正式开餐前做好食品、餐具的准备工作。开餐结束后检查当日原材料的耗用和剩余原料的保管措施,检查餐具的清理工作,为下一餐生产供应作准备 定期检查煮食设施设备,及时维护、保养,根据工作需要提出更换、添置或报损申请,对于自然损坏的客户与管家进行报损 接受日常管理、培训、教育等,每周召开例会,注意仪容仪表,总结工作中存在的问题和客户的反馈意见,及时将情况反馈给上级 良好的职业道德、服务意识、安全常识、职业技能等。 遵守公司和客户方的各项规章制度;保护客户隐私 与客户保持良好的沟通,了解客户的评价,对客户的投诉与建议,及时向上级汇报,提出对应措施,并督导落实,按时上交客户反馈表 全天24小时保持电话畅通,遇到突发事件, 完成上级交办的其它工作任务。 岗位工作时间 ? 根据劳动法规定,每天上班8小时,加班可调休或者有加班补贴 ?工作期间包括就餐、休息1小时,不计入工作时间 Skills 技能 ? Excellent interpersonal skills 优秀的掌控人际关系的能力 ? Team building skills 团队合作能力 ? Analytical and problem solving skills 分析及解决问题的能力 ? Effective verbal and listening 语言及倾听能力 ? Communications skills 沟通能力 ? Attention to detail and high level of accuracy 做事细致并准确性高 ? Very effective organizational skills 有效的组织能力 ? Effective written communications skills 优秀的书面沟通能力 ? Computer skills including the spreadsheet and word processing programs, and e-mail at a highly proficient level 计算机水平包括电子表格和word文档,以及精通邮件系统 ? Stress management skills 自我压力管理能力 ? Time management skills 时间管理能力 ? Rigorous, proactive, and able to adapt to flexible approaches. 严谨、主动、灵活适应 ? Strong ability to multi-task. 处理复杂工作的能力
Personal Attributes 个人属性 ? Be honest and trustworthy 诚实并可信赖的 ? Be respectful and understanding others 尊重并理解别人 ? Possess cultural awareness and sensitivity 敏感的并尊重文化差异的 ? Be flexible 可变通的 ? Demonstrate sound work ethics 表现正确的工作道德规范 Essential Qualifications 必要资格: 中学以上学历 2年以上西厨工作经验、3年以上相关餐饮服务管理经验 具有厨师资格证书优先 良好的礼节礼仪素养和沟通、协调能力 工作地址:广州市越秀区二沙岛