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1688电商在线客服(周末双休)
4-8千
人 · 中技/中专 · 1年及以上工作经验 · 性别不限2024/10/12发布
五险一金员工旅游餐饮补贴定期体检极少加班人际关系简单

广州市天河区天河软件园建中路66号佳都商务大厦东塔501房

公司信息
广州市超赢信息科技有限公司

民营/50-150人

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职位描述
职位信息
1、负责网店在线咨询,订单处理等;
2、负责1688平台网店的客户、售后服务等工作;
3、提高顾客满意度、减少投诉率、提高客服好评率,并提升客户重复订购率;
4、协助上级完成相关工作任务;
招聘要求
1、中专及以上学历,1年以上网店客服或在线销售经验,熟悉客服咨询流程;(有1688电商平台客服经验优先)
2、良好的服务意识、良好的沟通能力、协调能力、抗压能力强;
3、熟练运用客服接待工具,熟悉后台工具操作(优惠券设置,上下架,评论回复,销售出库统计分析)
4、此岗位偏销售性质,基本工资+工作日餐补+业务提成+双休
5、懂英语的优先
下班后需要手机在线,介意者***简历
因为申请人数较多,简历符合要求则回复或约见,如已读未回的请见谅。

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