岗位职责：
1、负责总部大厦客户关系管理、楼宇内及客户各类需求响应统筹；
2、空间管理（含仓库管理）及资产运营等工作统筹（全口径)；
3、大客服部门内部工作协调与联动；所属团队管理与培训；
4、协助品质经理进行项目体系建设、品质机制的落实、监控与实施；
5、协助品质经理进行计划运营的管控与跟进落实；
6、智慧物业工作统筹与落地（如鹰眼系统等）；
7、协助项目经理进行项目关键方案、流程、制度等文件制作与输出；
8、响应客户临时性任务以及领导交代的其他事项。

任职要求：
1、本科或以上学历，5年以上物业商写服务经验；
2、有优秀的客户服务意识；
3、有良好的计划编制能力及组织协调能力；
4、熟悉OFFICE等软件的操作，有一定数据分析及文案编辑能力。