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线上客服专员
5-6千
人 · 无需经验 · 性别不限2024/11/07发布
五险一金绩效奖金弹性工作带薪年假

康美药业

公司信息
康美药业股份有限公司广州分公司

已上市/500-1000人

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职位描述
【工作职责】
1. 负责线上订单录单、复核、报价、推单等工作。
2. 与同事沟通合作处理订单问题。
3. 在线或电话对接用户,解答订单、产品信息、价格、物流等咨询。
【岗位要求】
1. 男女不限,有中药学背景或兴趣者优先,有中药房经验更佳,接受实习生或应届生。
2. 熟练操作办公软件与客服聊天工具。
3. 细心、责任心强、具备亲和力,服务意识强,能及时处理客户需求。
4. 沟通表达及学习能力强,团队合作良好。

【工作时间】
轮班制,早晚两班,早班8:30-16:00,晚班13:30-20:00,每周工作6天,每天7.5小时,每周轮休1日,节假日按国家法定假日轮休。
【薪资福利】
1, 15号之前入职当月缴纳五险一金、之后则次月缴纳;
2, 入职满一年享受5天带薪年休;
3, 加班可换算工资或调休;
4, 试用期3个月,试用期工资3600+提成,转正后工资4500+提成(固定工资中有15%作为绩效考核:主要考核本职工作和考勤这些)
5,不提供食宿(公司有食堂,可优惠用餐)

【工作地点】广州市番禺区石壁街道钟村镇屏山一村钟创路72号(康美药业物流园内)
【备注】此岗位为第三方派遣岗位,签订第三方劳动合同,介意者***。

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