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医学客服专员
5-7千
人 · 本科 · 1-4年工作经验 · 性别不限2024/10/21发布
五险一金员工旅游定期体检专业培训

金晖科创园番禺华银康

公司信息
广州华银康医疗集团股份有限公司

民营/1000-5000人

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职位描述
岗位职责:
1、营销支持:为销售提供专业的检验知识,解答关于检验项目的疑问,保证业务正常下单送检;
2、标本管理:熟悉第三方实验室工作流程,规范外勤人员标本送检要求,跟进实验室反馈的标本问题,登记汇总标本质量问题;
3、实验室对接:负责咨询实验室(专业检验项目推荐、临床应用、送检要求、报告解读等),并协助常送检项目报告解读;
4、日常工作执行:定期更新/维护平台检验项目、发放客户优惠券等;
5、销售赋能:协助市场部开展常规检验项目培训,提高销售的专业能力;
6、积极完成上级领导安排的其它工作。
任职资格:
1、学历要求:本科以上学历,医学检验或临床医学专业,有第三方实验室工作经验优先;
2、技能要求:掌握基本医学知识、有临床医学或医学检验背景优先;
3、个性特质:工作严谨细致、良好的责任心、抗压力强,具备客户服务意识和优秀的沟通协调能力。
工作时间:7:00-23:00(三班轮值,早晚时间段可居家线上值班)、周末需线上值班,无通宵夜班。
薪资福利:
入职五险一金,节假日福利、定期体检、双通道晋升。

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