工作职责1.记录和跟踪客户的问题,并能够与其他部门如质量控制、销售、市场营销等共同合作解决问题;2.负责客户各类异常工单的跟进处理与汇总分析;3.负责客户对仓库的咨询、投诉的处理;4.维护和保持与客户良好的沟通,做好业务操作与客户需求之间的对接桥梁;5.建立良好的工作关系,与同事和管理层保持良好的沟通,提高工作效率和质量。任职资格1.2025年应届毕业生;2.全日制大专以上学历,卫生医药类、医疗器械经营与管理类专业;3.政治坚定,责任心强,普通话流利,能够熟练运用办公软件;4.不得报名情形:(1)受过司法机关刑事处罚的;(2)处于受党纪、政纪处分所规定的影响期内的;(3)涉嫌违纪违法正在接受审查尚未作出结论的;(4)国家法律法规、党纪政纪和有关政策另有规定不能任职的;(5)其他不适宜的情形。