工作内容：
负责处理国际空运相关的客户服务业务，包括接收、处理客户提出的咨询、投诉等问题，协助客户解决疑问，确保客户满意度。
主要职责：
- 负责处理国际空运相关客户的咨询、投诉等事宜；
- 了解并熟悉国际空运业务流程，能够提供准确的信息给客户；
- 具备良好的沟通能力和团队合作意识，能够与团队其他成员合作；
- 对客户提出的问题给予解答，确保客户满意度。
职位要求：
- 大专及以上学历，1年及以上客服相关工作经验；
- 熟悉国际空运业务流程，了解货运单据的办理流程；
- 具备良好的沟通能力和英语听说读写能力，能够与国际客户进行有效的沟通；
- 具有基本的计算机操作能力，能够熟练使用办公软件。