岗位福利：
入职购买社保，公积金，包午餐，带薪年假、提供广州落户支持、入学指标支持；上班时间9：00-18：00，单休+法定假、轮休！
岗位职责：
1、负责售后进店客户的满意度调查工作，并统计、分析相关数据；
2、负责客户投诉的接收、转介、处理，确保问题得到及时有效的处理；
3、根据每月的保养回厂数据进行统计、汇总和分析； 协助部门文档、客户资料的整理及存档；
4、新车交车客户面访；
任职要求：
1、具备客户服务的知识及熟悉相关工作流程；
2、熟练操作各种办公软件和办公设备，具备基本的网络知识；
3、能较强的语言表达能力、客户沟通能力和应变能力，声音甜美，有亲和力，粤语及国语标准、流利；
4、有电信移动客服或汽车客服经验优先考虑；
5、工作认真、细致，可承担较强的工作压力，责任心强和良好的团队合作精神。