岗位职责：
1、根据公司发展需要，设计售后服务部的服务模式和组织结构以及服务发展规划。
2、根据公司年度计划，制定售后服务部年度服务政策和配件销售政策和年度服务计划。
3、完成公司下达的各项工作指标。
4、负责规划服务体系的建设、考核和优化。
5、负责售后服务基础工作的建设。
6、负责制定本部门各个岗位的岗位职能，
7、负责售后服务配件销售体系的建设、优化和完善。
8、负责服务部人才的培养和推荐工作。
9、负责制定售后服务管理制度并组织实施。
10、负责根据公司领导的授权处理市场质量投诉，对授权之外的质量投诉提出处理方案；
11、对本部门各科室工作进行监督、指导、协调和考核。
12、负责本部门员工安全生产和公司财产的防护工作。
13、负责与其他部门进行协调，共同完成公司下达的各项指标。
14、组织策划各种服务活动，对服务活动的实施进行落实，对效果进行评估。
15、负责本部门的运营成本预算和控制。
任职要求：
1、大专以上学历，三年以上售后服务管理工作经验，熟悉摩托车原理和结构、精通相关的政策法规经验者优先考虑；
2、有系统性大排量维修经验的、改装经验优先（包括体系搭建）;
3、需要有装备及周边精品销售策划能力（装备，周边精品包括但不限于猎变的衣服，鞋子，头盔，IP公仔，改装配件等）；
4、热爱摩托车文化。