岗位职责:1.执行店长的工作指令,并向其负责和报告工作;2.带领员工做好餐前准备工作,确保服务质量。督导服务员认真做好服务工作;3.督促服务员正确使用餐厅的各项设施设备和用品,做好清洁卫生保养工作,及时报送设备维修单,控制餐具耗损,并及时补充所缺物品;4.督促员工遵守餐厅各项规章制度及安全条例,确保就餐环境清洁、美观舒适;5.熟悉餐厅管理和服务流程,具有熟练的服务技能。6.处理简单客诉,负责新员工培训工作。任职要求:1、年龄22-36岁,至少一年以上前厅领班管理经验;