工作内容：
阿里巴巴诚信通客服负责接待阿里巴巴诚信通客户，负责解答客户的问题，并确保客户满意度。
主要职责：
- 负责接待阿里巴巴诚信通客户，并与其进行沟通和交流；
- 负责解答客户的问题，并确保问题得到及时和准确的解决；
- 负责与客户保持良好的沟通和关系，并提供优质的售后服务；
- 负责记录客户信息及客户需求，以便后续跟进；
- 负责维护阿里巴巴诚信通平台的稳定性和客户满意度。
职位要求：
- 具备良好的沟通能力和人际关系，具备较强的责任心；
- 熟悉阿里巴巴或速卖通平台，了解诚信通客户服务规范及流程；
- 具有敏锐的洞察能力，能够准确把握客户需求；
- 具备良好的团队合作精神和服务意识，能够与团队合作；
- 熟练掌握常用办公软件，有基础英语能力。