一、岗位职责1、全面负责接待的预订工作;2、负责做好客户的预定点餐、菜品推荐等服务;3、全程管理餐前准备工作,及时反馈工作中的问题并提出建议;4、积极做好客户开发与日常维护;5、正式开餐后,督导服务员认真做好服务工作并亲自参加服务工作;6、及时跟踪、检查台面,对不合格的地方进行指正、改正;7、餐后组织服务员及时清台,整理好餐厅桌椅卫生,保持餐厅整洁和环境良好二、职位要求1、***,25-40岁,中专或以上学历,身体健康,无不良嗜好,有***;2、反应敏捷,有亲和力,工作主动积极,良好的营销理念、服务意识;3、具有较强的人际沟通协调能力和目标结果导向;4、工作细致、严谨、认真、负责,沟通协调能力强,有一定的客诉处理能力。5、具备良好保密意识;作息时间月休4天、法定节假日补休工资6.5K-8K