岗位职责1、门店接待服务:-热情接待及服务每一位到店顾客的工作,包括顾客用餐引导、点餐服务、上菜服务等,确保顾客在用餐过程中有良好的体验。-关注顾客用餐过程中的体验,及时响应顾客需求,如添加饮品、调整菜品口味等,确保顾客用餐舒适、满意。收集顾客反馈意见,及时向餐厅管理层汇报,为餐厅服务优化、菜品调整等提供参考依据。-协助维护餐厅用餐环境的整洁与秩序,餐后及时清理餐桌,为后续顾客营造良好的用餐环境。2、酒水销售:-向顾客介绍餐厅提供的各类酒水饮品,根据顾客口味偏好、用餐场景等推荐合适的酒水搭配,提升酒水销售额。-了解酒水知识,如不同酒类的产地、酿造工艺、口感特点等,以便为顾客提供专业、准确的酒水介绍和建议,增强顾客对酒水的选择信心,提升顾客满意度。-负责酒水销售记录与统计,跟踪酒水库存情况,及时反馈补货需求,确保酒水供应充足且不过量积压库存。任职要求1、女具有良好的气质及形象,身高165cm以上,举止端庄,具有良好的亲和力与职业形象,能够代表公司展示良好的企业风采;2、大专及以上学历(优秀者可放宽至中专),有餐厅管理经验者优先。3、具有餐饮专业知识,了解餐饮相关的法律法规和岗位职责,工作标准;4、具备较强的沟通能力与人际交往能力,能够与不同类型的客户建立良好的关系,善于倾听客户需求并有效回应,具有出色的口头表达与谈判技巧,能够促成销售交易;5、有较强的学习能力与适应能力,能够快速掌握酒水行业相关知识与产品信息,熟悉各类酒水的酿造工艺、口感特点、品牌文化等知识,能够熟练运用销售技巧与方法开展销售工作,适应门店工作环境与销售节奏;6、具备良好的团队协作精神与服务意识,能够与店内其他工作人员密切配合,共同完成门店的运营与销售任务,以客户需求为导向,积极主动地为客户提供优质服务,具有较强的责任心与敬业精神,能够承受一定的工作压力;7、诚实守信,做事责任心强,工作态度端正,为人严谨,注重细节。该岗位代公司旗下门店招聘。面试/上班地址:广州市海珠区肆拾玖坊(盈熙广场店)