一、岗位职责1、负责推进团队优质学术导师开发与引进工作,管理维护导师库资源库;2、组织并开展导师培训,提升导师的教学规范与服务能力,评估导师教学效果,定期进行反馈和优化,维护导师关系;3、根据客户需求制定学术规划,匹配合适的学术导师,确保订单服务的高效匹配;4、跟踪订单服务的进展,及时解决服务过程中出现的问题,确保客户满意度;5、定期对团队进行指导和培训,提升团队的整体业务能力和服务水平;6、积极推动跨部门工作协作,定期汇报工作进展,提供数据分析和业务建议。二、任职要求1、本科及以上学历,有教育行业从业经历或论文发表经历者优先;2、具备3年以上教育或相关领域工作经验,有学术服务、学习规划、教务管理、导师开发等相关工作经验者;3、优秀的沟通协调能力,能够有效与客户、导师和团队成员进行沟通;4、工作积极主动,有强烈的责任心和团队合作精神;5、具备较强的抗压能力和问题解决能力,能够在快节奏的工作环境中保持高效。