工作职责:1、参观讲解:安排高端客户、渠道客户、政府官员、其他VIP人士的体验参观讲解。2、礼仪标准:掌握并严格执行接待标准流程和接待礼仪。3、体验入住协调:负责短住、体验式入住的协调安排。4、产品开发与推广:识别客户,发现商机,开发产品,并进行宣传推广。5、完成领导交办的其他工作。任职资格:1、教育背景要求:本科及以上,旅游管理、播音、市场营销等相关专业优先;2、工作历练要求:有博物馆、景区讲解经验优先;有高端酒店、会所、大客户或政府部门接待经验优先;有空乘服务经验优先;3、有较强的服务意识,良好的口头表达能力和沟通协调能力;4、其它要求:热情、真诚、耐心,有亲和力,具备基本礼仪规范。