【工作职责】
1、接听港澳地区客户热线，提供优质的客户服务；
2、受理并解答客户各类业务咨询；
3、记录、分析并处理各类的客户诉求；
4、协助和配合管理人员完成各项工作任务。
【任职要求】
1、高中，中专或以上学历，专业不限；
2、粤语、国语标准流利，有香港客服经验优先考虑；
3、会看繁体字，熟练掌握电脑操作技能，打字速度不低于40字/分钟；
4、性格开朗，善于沟通，具有高度客户服务意识和亲和力。
薪资范围：5000-8000元/月，试用期保5000元/月；
工作时间：轮班轮休，8小时工作制，***班次上班时间8：00，最晚下班班次时间20:30，月轮休6-7天。
成功录用者可享受：
1）社会保险+丰厚的节日礼品
2）完善的在职培训和广阔的发展空间
3）丰富多彩的员工拓展及文娱活动
4）完善的员工关怀制度及和谐、民主、自由、开放的工作氛围
温馨提示：以上职位主要跟进顺丰香港地区工作，属于顺丰香港区驻广州办公职位。
公司地址：广州市白云区永泰同泰路116号5号楼（近永泰地铁站A口/永泰新村公交站，茶叶城内）
“顺丰招聘、培训不收取任何费用、押金等，敬请各位求职者周知，以免受骗及损失财物”