1、负责公司陆运部的日常管理工作，协调陆运部整体操作，完善公司陆运业务的操作流程；
2、安全、准确、快速完成自身操作任务，同时协助安排部门同事的日常工作分配，监督部门员工工作质量及效率；
3、监督部门日常操作事务，处理部门的工作绩效考核，并主要负责处理特殊业务的日常操作，大客户项目等；
4、负责审核公司陆运操作的各类账单及对接相关海外代理工作；
5、与客户保持良好顺畅的沟通，做好公司核心客户的维护与跟踪；准确及时处理客户的信息及要求等；解答客户疑难，为客户提供专业优质的服务；积极处理客户的异常和投诉等；
6、负责管理公司陆运业务供应商，做好部门的成本核算与管理，监督控制操作成本；
7、负责陆运部与公司其它部门的沟通协调工作；
8、负责处理公司陆运部的各类突发事件并及时向上级汇报；
9、负责陆运操作团队的建设，做好部门定期培训工作，对新人进行专业知识与技能的培训；完善部门工作指引与标准操作流程的编写、整理与修订工作；
10、公司及上级安排的其他任务。
二、岗位要求：
1、任职学历及经验：男女不限，大专以上学历；7年以上国际货代空运操作经验，3年团队管理经验，拥有良好的团队管理与领导技能，熟悉进出口关务者优先；
2、心态良好，愿意在物流行业长远发展的有志者;
3、有较强的客户服务意识和服务技巧；对工作中的问题不推诿，有一线服务意识；
4、具有独立主持工作的能力，工作细致，高度责任心，积极敬业、良好的团队协作意识，能承受较大的工作压力, 工作条理清晰；
5、有良好的纪律性和清晰的逻辑能力，合理安排手头的任务，服从上级指示及安排；
6、有一定的英语读写能力；
7、对数据敏感，懂得核算成本；
8、个性积极，主动，思想活跃，较强沟通、协调能力，具有主人翁意识；
三、薪酬福利
1、正常工作时间：大小周休息，周六轮班；
上午：9:00-12:30；下午：14:00-18:00；
2、五险一金，节日补贴，生日礼金，其他补贴，年底双薪，年终绩效奖金；
3、不定时的聚餐、团建旅游；
4、年度体检；
5、享有公司带薪年假、婚假等国家规定假期；
6、享受完善的培训体系和岗位晋升机制、年度调薪制度等。
7、公司发展前景广阔，每个员工都会得到重视。
请注意：非约见请***！