酒店前台接待员的职责包括但不限于:迎接宾客、协助办理入住和退房手续、提供旅游和当地信息、处理客户投诉、维护酒店前台的整洁和安全等。具体职责如下:1、为顾客办理入住、离店手续。2、处理客户的问题和需求,维护客户关系,与客户保持良好的沟通和合作。3、负责前台区域的形象维护及保洁工作,确保客户在酒店内的安全和卫生。4、处理突发事件和投诉,协调各部门共同为宾客提供优质专业的服务。5、服从上级的安排与管理,完成上级交代的其他工作。6、参加部门相关会议及培训。