【岗位职责】1、订单跟进:接收采购订单/制作供货合同,及时回复客户货期,回传订单/合同;2、协调生产:向生产部发出生产/备货通知,根据需要沟通协调生产排期。3、制作单据:及时登录 T+系统制作送货单并审核;4、发货:制作/准备好发货文件,协助做好发货前的物品清点;5、售后:接受并协助处理客户的咨询和投诉事宜;及时解决质量问题。6、对账回款:及时跟进对账、回款等情况;7、样品:接收样品需求,及时供样;8、维护客户,与客户保持良好的沟通,了解客户所需,做好客户的服务工作;9、按要求及时更新工作相关的文件、单据,提交部门负责人并存档。【招聘要求】1、爱岗敬业、勤奋好学、责任心强;2、具有良好的沟通能力和团队协作意识,工作积极主动;3、中专(含)以上学历,有相关工作经验,或与商务英语/国际经济与贸易/市场营销物流等相关专业者优先考虑;4、熟悉常用办公软件(EXCEL、WORD、PPT、PDF)等,有跟单相关工作经验优先考虑。【薪资构成】基本工资+岗位工资+绩效工资+补贴不同学历薪资不同【福利待遇】1、转正即缴纳五险一金、双休、带薪年假、法定节假日;2、每年员工体检、定期团建、生日福利、年终奖;3、内外部培训机会、公司内部转岗及晋升计划;4、舒适的工作环境,轻松的工作氛围,交通便利,园区有公交站台(广州科技创新基地站),近21号线科学城地铁站。