岗位职责：
1.负责客户稽核，客户协议审核、协助谈判等管理工作；
2.收集客户品质要求，同行业品质水准，建立内部质量标准并推动执行；
3.主导客诉异常处理，跟进和协调和相关部门分析及结案；
4.负责流程梳理及改善推进，减少产品客诉事件；
5.跟进客户服务，协调和组织外协厂和内部品质同事参与异常处理，满足客户质量需求，提升客户满意度；
6.定期拜访客户，维护客户关系。

任职要求：
1.大专或以上学历，三年及以上同行或大型企业相关工作经历；
2.能随时把握行业标准的更新情报，运用到质量保证体系的管理；
3.良好工程分析能力和英语读写能力，较强的策划组织管理能力；
4.有委外加工生产的相关工作经验；
5.持有C1驾照，能够吃苦耐劳者优先。