1.负责每日对公共区域进行巡查,并详细记录日常情况,一旦发现安全隐患或设施设备需要维修,应立即通知相关部门进行处理。2.负责接听客户电话,确保客户诉求得到落实,并解决客户遇到的问题。3.负责收集客户和业主的信息,建立并维护客户档案,定期整理客户资料。通过了解客户需求,提供更加个性化的服务。岗位要求:具备强大的抗压能力,优秀的沟通技巧和服务意识。