岗位职责:1、负责公司变频器、供水设备等产品的售后服务技术支持工作,包括客服电话,上门服务,安装调试,客户的培训等;2、收集产品的相关售后问题,定期汇总给品管部,进行产品优化评审;3、领导交办的其他工作。任职要求:1、二年以上水电工或机电设备售后服务工作经验,具备管路维护能力;2、持有效期内的特种作业操作证(低压/高压);3、机电相关专业,理工科专科以上学历优先;4、良好的团队合作精神和客户服务意识,以及良好的沟通能力和抗压能力;5、及时响应客户工单,适应工作需要的加班和出差安排。