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售后文员

5千-1万

人 · 大专 · 3年及以上工作经验 · 性别不限2024/12/19发布

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公司信息

广州惠立彩电子科技有限公司

民营/50-150人

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职位描述

1.负责受理客户投诉和报修
2.跟踪回访客户设备使用情况
3.跟踪回访并记录技术工程师上门服务客户情况及质量
4..负责客户耗材需求供应及存档记录
5.及时反馈售后服务过程中收集到的问题信息.
任职资格：
1.熟练使用办公软件，大专以上学历
2.良好沟通能力.执行力及专业素养
3、服从公司领导安排，有独当一面的能力

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