1、从事住宅物业经理经验五年以上,具备一定住宅物业管理经验;2、有较好的沟通交流能力、组织协调能力;3、能够对突发事件、紧急事件及时有效地进行处理;4、有一定的综合管理能力;5、熟悉物业管理的相关法律、法规及物业小区的各项规章制度。任职职责:1、熟悉和掌握业主和商户的全面情况,建立健全业主或商户档案;2、负责制订、完善小区物业管理各项规章制度、流程、作业表格、公约、守则并付诸落实执行;3、负责主持物业部的工作,对接好客服组、维修组、保洁组、绿化组、安防组工作。4、负责业主投诉事项的协调、解决及处理;5、掌握物业服务中心各项收费标准和计算方法,积极配合财务部做好的各项费用的缴纳工作,及催缴工作;5、做好下级员工的培训工作,协同做好业主/租户消防培训工作;6、完成领导交代的其他工作。