【工作职责】
1.接听客户的来电，处理客户相关业务的咨询和投诉问题，提供专业有效的解决方案；

【岗位要求】
学历：大专及以上，有银行客服经验的可以放宽到中专，24年应届毕业生也能接受；
经验：不限！ 具备客户服务或推销工作经验优先；
粤语客服：粤语流利（无口音），英语读写流利因 培训资料是英文，所以粤语客服也需要一定的英文书面能力)
粤英客服：英文口语流利，粤语流利（无口音）

【薪资待遇】
粤语：固定薪资5-5.5k+绩效+津贴，综合7k以上 （实习生固定薪资5K）
粤英：固定薪资6-6.5k+绩效+津贴，综合8k以上（实习生固定薪资6K）

【福利待遇】
1. 优厚的福利体系：入职即缴纳五险一金，享受年度体检、传统节 日福利、生日礼品等
2. 职业发展：带薪培训、优良的发展平台和内部晋升空间
3. 完善的假期组合：9--15 天带薪年假、法定节假日、婚假、产假、 陪产假等
4. 丰富多彩的员工活动：员工聚餐、年度体检、节日晚会、旅游活动、运动、优秀员工表彰活动等
5. 公司氛围：年轻、积极、活跃

【工作时间】：每天8小时，做五休二
【工作地址】广州天河 ICC 环贸中心