1、负责o2o平台的整体规划和管理
2、制定和实施公司的业务战略计划，完成公司制定的年度及月度目标
3、建立并完善o2o平台的各项管理制度
4、组织策划线下活动，提高用户满意度
5、维护线上与线下渠道的关系，开拓新的合作方，扩大产品影响力
6、根据市场需求和行业趋势对现有模式进行优化改进
7、协调公司内部资源，推进各项业务开展，提升业绩
8、制定合理的运营方案，并对执行情况进行评估和反馈
9、领导团队工作，指导下属完成日常工作
10、积极推广公司产品，利用各种宣传手段增加用户粘性，提高用户体验度
11、配合销售部门做好市场推广和销售的相关工作
12、负责公司网站、微博等新媒体平台的运维管理工作
13、处理日常客户投诉和建议
14、对公司重要信息及时做出决策性报告
15、上级领导交办的其他任务