粤海城投公司-物业运营岗（写字楼物业运营方向）
1.岗位职责
（1）负责与物业公司对接，监督及考核物业公司服务标准、费用标准、项目服务方案及停车场经营方案等，充分调研市场，确保物业管理各项收费及服务标准对标市场，提高租户的进驻满意度；确保项目物业经营符合市场超甲写字楼标杆项目水平，符合超甲写字楼租户要求，促使项目资产保值增值。
（2）负责示范区运营管控工作，包括物业公司运营服务标准，如客服接待人员的仪容仪表、物料管理及现场展示影响管理等，确保示范区高标准运营，持续提升招租参观动线整体形象展示及保障招租业绩达成。
（3）监督物业公司落实硬件设施正常运行及落实项目运营管理提升及各项认证等，包括LEED、Well及超甲写字楼等行业标准认证，持续提升项目品牌形象及市场竞争力。
（4）负责项目运营期租户关系维护、客户满意度调查、生态圈建设及一系列线上线下运营活动等，开展多经收入增值服务，逐步打造项目运营服务体系。
（5）完成上级交办的其他任务。
2.任职要求
（1）学历要求：本科及以上，市场营销、物业管理等相关专业。
（2）工作经验：3年以上工作经验，有写字楼工作经验者优先。
（3）知识技能：熟悉办公楼租赁及运营，商业地产的资产管理及客户服务管理流程知识；对于写字楼运营管理有较全面认识。
（4）能力素质：较强的表达、理解、写作以及有团队合作精神；有一定的行业推广资源；具有一定的外语水平，熟悉操作各类办公软件，基本掌握office办公软件。