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国企物业客服/管家(云臻园)
5.5-6千
人 · 大专 · 2年及以上工作经验 · 性别不限2024/11/22发布
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开控城投云锦

公司信息
广州安居服务管理有限公司

国企/150-500人

该公司所有职位
职位描述
岗位职责
1.熟悉掌握物业管理的有关法律、法规。
2.进行园区内的巡楼检查,处理投诉、清洁、绿化等日常管理工作,并按规定的巡楼路线和要求,巡楼时应认真、细致,发现问题及时记录和处理。注意大堂入口、电梯内外、各层走廊、墙壁、防火门,消防箱、灯罩、楼梯扶手、天台等的清洁卫生和公共设施设备的完好情况。并及时完成领导安排的工作任务。
3.及时记录住户投诉情况,汇总后请示上级领导并跟进。
4.每月认真做好负责所管辖区域业户的上门回访,随时掌握管理费、水电费等缴纳情况,及时做好管理费催交的工作。
岗位职责
1、女生身高160cm以上,男生身高170cm以上,35周岁以下,大专以上学历;
2、2年以上酒店、物业行业工作经验;
3、有新盘、大盘收楼前期介入工作经验优先考虑;
4、有良好的服务意识、较强的沟通能力,服从公司工作安排,熟练操作办公软件。
上班时间
早班:上午8:30-13:00 下午14:00-17:30(上午轮岗吃饭,13:00休息)
6天8小时工作制,每月轮休4天

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