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国企物业客服/管家(天河德荟花园)
5.5-6千
人 · 大专 · 2年工作经验 · 性别不限2024/11/06发布
五险一金定期体检餐饮补贴年终奖金节日福利包住宿带薪年假

城投珠江天河壹品广州市天河区健明三路九号之一六栋首层德荟花园物业服务中心

公司信息
广州安居服务管理有限公司

国企/150-500人

该公司所有职位
职位描述
岗位职责
1.熟悉掌握物业管理的有关法律、法规。
2.进行园区内的巡楼检查,处理投诉、清洁、绿化等日常管理工作,并按规定的巡楼路线和要求,巡楼时应认真、细致,发现问题及时记录和处理。注意大堂入口、电梯内外、各层走廊、墙壁、防火门,消防箱、灯罩、楼梯扶手、天台等的清洁卫生和公共设施设备的完好情况。并及时完成领导安排的工作任务。
3.及时记录住户投诉情况,汇总后请示上级领导并跟进。
4.每月认真做好负责所管辖区域业户的上门回访,随时掌握管理费、水电费等缴纳情况,及时做好管理费催交的工作。

岗位职责
1、女生身高160cm以上,男生身高170cm以上,35周岁以下,大专以上学历;
2、2年以上酒店、物业行业工作经验;
3、有新盘、大盘收楼前期介入工作经验优先考虑;
4、有良好的服务意识、较强的沟通能力,服从公司工作安排,熟练操作办公软件。

上班时间
早班:上午8:30-13:00 下午14:00-17:30(上午轮岗吃饭,13:00休息)
6天8小时工作制,每月轮休4天

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