工作内容:纯售后接听的热线,主要是查账单,账户查询以及其他查询投诉跟进【岗位要求】1、必须具备大专以上学历;2、同时具备英语、粤语、国语三语流利沟通能力;3、具备银行体系的相关工作经验,熟悉银行工作体系及相关礼仪。【上班时间及上班地点】上班地点:广州市海珠区海联路电信大楼上班时间:每天工作8小时,每周工作5天(7*24小时轮班轮休),每周预计有1-2天通宵班早班08:00-17:00、晚班15:00-00:00(补贴25元/晚)、通宵班23:00-08:00(50元/晚)【福利及待遇】1、试用期两个月,购买五险一金;2、试用期7K,试用期后8-9K工资构成:基本工资+岗位津贴+固定绩效奖金+各种补贴(如全勤、餐补、夜班津贴等)3、如需法定节假日上班,按三工计算;4、转正后可享每月1天全薪病假、每年7-9天带薪年假、各种节假日福利。