【工作职责】
1.接听银行客户的来电，处理客户对信用卡、储蓄、转账汇款等银行相关业务的咨询和投诉问题；
2.无销售、无sale card、无催收；
3.根据业务指引，为客户提供专业有效的解决方案。

【岗位要求】
语言要求：粤语标准流利 ，基础英文简单读写，能适应英文操作系统
学历：大专及以上学历，有银行客服经验的可以放宽到中专

【班次安排】
8点-2点，八小时轮班，周休两天
5天/月22:00下班，1天/月24-2点下班（夜班津贴+打车补贴）
具体根据项目执行情况会逐步减少

【薪资情况】
综合6k~7k+
固定薪资+绩效0-500(无上限)+餐车补300+夜班津贴+夜班打车补贴（40-80元/晚）

【福利待遇】
1.多元化培训课程：带薪培训（培训期间9-18点，周末双休）
2.入职即买五险一金
3.带薪年假及婚假、产假等
4.舒适工作环境