一、任职要求
1、相关领域的技术服务或售后服务工作经验（如医疗设备，美容设备，电子设备等）；
2、具备高度的责任心和客户服务意识；
3、具备基本英语沟通能力，能够阅读技术文档；

二、岗位职责：
1、远程指导客户安装、调试及维护产品；
2、处理客户在使用过程中遇到的技术问题，解答客户咨询；
3、处理客户售后问题，提供技术支持；
4、定期进行设备检查与保养，确保设备正常运行；
5、与客户沟通，提供操作培训与使用指导；
6、收集并分析客户反馈的产品质量问题，并根据作业规程及时与公司本部研发、品质等相关部门协同；
7、按照相关的体系与规程要求，及时记录并报告产品质量问题，协助公司质量管理团队进行质量改进；

三、我们的优势：
1、上班时间：8:30-12:00,13:30-18:00；
2、食宿安排：外地人士可以提供免费住宿（水电费个人承担），早、中、晚三餐免费（不在公司就餐，补贴300元/月）；
3、整体氛围：非常人性化的企业文化+非常舒适的办公环境+非常Nice的同事+非常有竞争力的薪酬水平；
4、福利保障：福利保障：购买五险一金、带薪年假、全勤奖、包吃包住、入职纪念品、生日礼物、生日会、节日福利（三八、端午、中秋、春节）、团建、运动会、周年庆、每天水果等。