本职位隶属于广东省分公司团险事业部。

岗位要求：
1. 维护团险客户关系，提供优良服务，协助销售人员跟进客户的投保进展情况并解答相关疑问，提升服务品质；
2. 处理高端医疗客户日常咨询和理赔问题件，解决客户的疑问和投诉，提高客户的满意度；
3. 协助项目经理进行必要的风险管理，控制赔付率，同时协助改善服务流程；
4. 协助渠道维护重要高端医疗客户的业务，安排定期访问，确保业务和服务的顺利开展；
5.完成领导交办的其他工作。

任职资格
1. 研究生以上学历，英语口语和书面表达能力优秀；
2. 工作积极主动、责任心强、有很好的执行能力和团队合作精神；
3. ***，性格开朗积极，具有良好的客户服务意识和沟通表达能力。

工作地点：
广州