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物流跟单客服文员
4-8千
人 · 中技/中专 · 无需经验 · 性别不限2024/11/08发布
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天龙大厦

公司信息
贵州忆云泽企业管理有限公司

民营

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职位描述
【岗位职责】
1、接听受理顺丰客户来电/在线渠道进线的下单、查单、咨询服务,为客户提供优质服务;以及联系电商商家/消费者跟进快件派送的异常问题;
2、业务投诉处理及建议等,及时解决客户问题。
【岗位要求】
1、接受无行业经验,中专或高中以上学历,普通话流利;
2、具备基本电脑操作能力,中文输入30-40字/分钟以上;
3、抗压能力强,能适应轮班制工作。
【薪资待遇】
试用期薪资4000-4500/月,转正薪资5000-6000/月,多劳多得
培训待遇:完善的岗前培训,享有培训津贴50元/天,预计培训7-10天
其他福利:享受带薪年假、婚假、产假、陪产假等法定假、五险一金
【住宿安排】公司提供宿舍,水电杂费自付
【吃饭安排】自理
【工作时间】8:00-22:00(轮班轮休,休6-7天)
【工作地点】白云区棠新西街67号天龙大厦

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